تأثیرگذاری هوش مصنوعی از تبلیغات انتخاباتی هم بیشتر شد
یک پژوهش تازه نشان میدهد که رباتهای گفتوگوی هوش مصنوعی میتوانند در مدت کوتاه دیدگاه سیاسی رأیدهندگان را تغییر دهند؛ آن هم با تأثیری بیشتر از تبلیغات و کارزارهای انتخاباتی سنتی.
این تحقیقات که در دو جریدۀ معتبر Nature و Science منتشر شده، نشان میدهد گفتوگو با چتباتها میتواند ترجیحات رأیدهندگان را در انتخابات واقعی تا ۱۵ درصد تغییر دهد. پژوهشگران میگویند دلیل این اثرگذاری، توانایی هوش مصنوعی در ارائۀ حجم بزرگی از اطلاعات بهشکل گفتوگوی طبیعی است.
چگونه چتباتها رأیدهندگان را متقاعد میکنند؟
بر خلاف تصور معمول، این رباتها با استفاده از احساسات یا داستانپردازی کار نمیکنند.
پژوهش نشان میدهد هرچه اطلاعات بیشتری به کاربر داده شود، احتمال تغییر دیدگاه او بیشتر است؛ اما همین روش خطر نشر معلومات نادرست را نیز افزایش میدهد.
کارشناسان هشدار میدهند که این روند میتواند به جای افزایش آگاهی، سبب گسترش ناآگاهی در جامعه شود؛ زیرا کاربران ممکن است حجم زیاد اطلاعات را دقیق و درست تلقی کنند، حتی اگر بخشی از آن نادرست باشد.
آزمایش روی رأیدهندگان واقعی
در این تحقیق نزدیک به ۶۰۰۰ نفر از کانادا، پولند و ایالات متحده شرکت کردند. آنها ابتدا دیدگاهشان درباره نامزدهای انتخابات کشورشان را ثبت کردند و سپس با چتباتی که از یک نامزد مشخص حمایت میکرد وارد گفتوگو شدند.
پس از پایان گفتگو:
- در ایالات متحده دیدگاه رأیدهندگان ۲ تا ۴ واحد به نفع نامزدی که چتبات از آن حمایت میکرد تغییر کرد.
- در کانادا و پولند این تغییر بسیار بیشتر بود و بهطور میانگین به ۱۰ واحد رسید.
پژوهشگران میگویند فضای شدیداً قطبیشدۀ امریکا ممکن است سبب کاهش اثر چتباتها شده باشد، زیرا رأیدهندگان پیشاپیش دیدگاههای ثابت و سختتغییر دارند.
نگرانیها رو به افزایش است
با گسترش سریع چتباتها از سال ۲۰۲۳ تاکنون، نگرانی درباره نقش آنها در شکلدهی افکار عمومی افزایش یافته است. این ابزارها هماکنون توسط صدها میلیون کاربر استفاده میشوند و پژوهشگران هشدار میدهند اگر نظارت و مقررات مشخص روی آنها وضع نشود، ممکن است به یکی از عوامل مهم تأثیرگذاری بر روندهای سیاسی جهان تبدیل شوند.
