هرج‌ومرج و شکایت از رفتار کارمندان سفارت افغانستان در تهران

شماری از مهاجران افغان مقیم ایران از رفتار نامناسب برخی از کارمندان سفارت افغانستان در تهران شکایت دارند.

به گزارش خبرگزاری سریع؛ همزمان با خروج مهاجران افغان از ایران، ازدحام و تنش‌ها در سفارت افغانستان در تهران افزایش یافته است. منابع خبری می‎گویند روز گذشته شماری از مهاجران افغان برای دریافت «نامه‌های خروج» به سفارت مراجعه کرده اما کارمندان سفارت با آنان برخوردی نامناسب داشته‌ و حتی مدارک برخی از افراد را پاره کرده‎اند.

هم‌زمان، ویدیوهایی در فضای مجازی منتشر شده که صحنه‌هایی از هرج‌ومرج، ازدحام شدید و بی نظمی مراجعه کنندگان را به تصویر می‎کشد.

بحران در سفارت افغانستان در تهران با شدت‌گرفتن روند خروج مهاجران از ایران و مراجعه هزاران تن از افراد فاقد مدرک برای دریافت اوراق هویتی به سفارت، افزایش یافته است.

با این حال، به‌گفته منابع محلی، سفارت نه‌تنها کمکی به سامان‌دهی وضعیت نکرده، بلکه با برخوردهای نامناسب، وضعیت را برای مهاجران پیچیده‌تر کرده است.

با توجه به گزارش‌های متعدد و نارضایتی گسترده مهاجران، ضروری است که مسئولان سفارت افغانستان برنامه‌هایی برای بهبود روند رسیدگی به امور مراجعان در دستور کار قرار گیرد؛ از جمله راه‌اندازی سامانه نوبت‌دهی آنلاین، افزایش ظرفیت پاسخ‌گویی و به‌کارگیری نیروهای آموزش‌دیده. چنین تدابیری می‌تواند از هرج‌ومرج، اتلاف وقت و تنش میان مردم و کارمندان سفارت جلوگیری کرده و کرامت انسانی مهاجران را حفظ کند.

لینک کوتاه

https://sarie.news/b3401a
دکمه بازگشت به بالا