فواید دسترسی به اینترنت برای مردم افغانستان

اینترنت به یکی از نیازهای مبرم و اساسی در سراسر جهان، به‌ویژه برای مردم افغانستان تبدیل شده است. در وضعیتی که افغان‌ها از منظر اقتصادی در شرایط چندان مناسبی قرار ندارند و فقر و بیکاری روزبه‌روز سایه شوم خود را بر زندگی این مردم می‌گستراند، اینترنت توانسته است به‌گونه‌ای قابل‌توجه این خلأ و کمبودها را جبران کند. کسانی که به دنبال کار و عملی کردن ایده‌های خود هستند، می‌توانند از اینترنت برای کسب درآمد استفاده کنند. هم‌اکنون بخش قابل‌توجهی از مردم افغانستان توانسته‌اند با استفاده از فضای مجازی، مشکل بیکاری خود را حل کنند.

قطع دو روزه اینترنت و تلیفون‌همراه، ارزش، تأثیر و اهمیت این پدیده را در زندگی روزمره افغان‌ها به‌وضوح نشان داد و آشکار ساخت که زندگی مردم تا چه اندازه به آن گره خورده است. در فقدان اینترنت، حتی مردم برای اداره کارهای روزمره و رانندگی با مشکلات عدیده‌ای مواجه بودند؛ چه برسد به افرادی که به تجارت آنلاین، آموزش یا فعالیت‌های علمی مشغول هستند. یک شهروند نقل می‌کرد: «از روزی که تلفن و اینترنت قطع شده، حتی نمی‌دانیم کامیون‌های باری که فرستادیم به مقصد رسیده‌اند یا نه. این وضعیت تأثیر منفی عمیقی بر امور روزمره ما گذاشته است.»

قطع دو روزه اینترنت، زندگی افغان‌ها را به نوعی برزخ دنیوی کشانده بود. امکان برقراری تماس وجود نداشت. از آن‌جا که بسیاری از خانواده‌های افغان، اعضایی در خارج از کشور دارند، در این چند روز بسیاری از این عزیزان نگران وضعیت خانواده خود در افغانستان بودند؛ چون هیچ گونه امکان ارتباطی وجود نداشت.

لذا قطع دو روزه اینترنت، علاوه بر چالش‌های مادی و معنوی که برای مردم افغانستان ایجاد کرد، ارزش و اهمیت این پدیده عصر نوین را نیز بیش از هر زمان دیگر برای آنان آشکار ساخت. فوایدی که اینترنت برای زندگی عموم افغان‌ها دارد، به شرح زیر است:

امکان یادگیری آنلاین در هر زمان و مکان برای جوانان افغان فراهم شده است. آنان می‌توانند در دوره‌های رایگان آنلاین موجود در پلتفرم‌هایی مانند فیسبوک، تلگرام، واتس‌اپ و سایر شبکه‌های اجتماعی درس بخوانند. در وضعیت کنونی که محیط‌های آموزشی به روی دختران مسدود است و کیفیت تحصیلات عالی برای پسران به‌شدت کاهش یافته، آموزش‌های آنلاین می‌تواند کمک بزرگی به مردم افغانستان باشد؛ در حالی که بدون اینترنت، مشارکت در این کلاس‌ها ممکن نیست.

همچنین، برقراری ارتباط فوری با عزیزان داخل و خارج از کشور، از طریق تماس ویدیویی از کابل و ولایات با خانواده در کشورهای همسایه، اروپا و سایر نقاط جهان به‌وسیله واتس‌اپ و سایر اپلیکیشن‌های ارتباطی، امتیازی است که هزینه تماس را کاهش داده و در هر زمان به راحتی و با کمترین هزینه امکان‌پذیر می‌سازد.

یافتن شغل و معرفی محصولات در بازار جهانی از دیگر مزایاست. در حال حاضر بسیاری از مغازه‌های داخل شهر کابل و ولایات، برای جلب مشتری، محصولات خود را از طریق اینترنت به بازار کار معرفی می‌کنند و از این طریق مشتریان جدیدی جذب می‌کنند که این امر برای هر دو طرف فروشنده و مشتری یک سهولت محسوب می‌گردد.

افزون بر آن، عرضه تولیدات تجاری افغانستان در بازارهای آنلاین مانند آمازون، باعث معرفی آن در سطح جهانی شده و می‌تواند تقاضا برای خرید را افزایش دهد. همینطور بسیاری از محققان و مقاله‌نویسان از طریق اینترنت به تولید و فروش مقاله به سایت‌های خبری-تحقیقاتی می‌پردازند که باعث تأمین معاش یک خانواده افغان می‌شود و این مزیت بزرگی است که در فقدان تلفن و اینترنت امکان‌پذیر نیست.

همچنین، رویدادهای جهانی – اعم از سیاسی و غیرسیاسی – که در هر گوشه جهان اتفاق می‌افتد، به راحتی از طریق کانال‌های خبری در پلتفرم‌هایی مانند تلگرام و واتس‌اپ بازنشر شده و در لحظه در اختیار مخاطبان جهانی قرار می‌گیرد. این امر باعث می‌شود هر فرد یک خبرنگار باشد، سانسور رویدادها به شدت کاهش یابد و واقعیت‌ها آشکار گردد.

نوشتن، تولید محتوا و اشتراک‌گذاری ایده‌ها در رسانه‌های اجتماعی می‌تواند فوایدی همچون کسب درآمد، شکوفاسازی استعداد و خلاقیت و نیز رشد سواد و آگاهی مردم را در پی داشته باشد. هم‌اکنون بسیاری از پلتفرم‌ها مانند فیسبوک و یوتیوب امکان درآمدزایی دارند که پرداخت آن از طریق شرکت‌های مربوطه و به حساب‌های بانکی خارج از کشور انجام می‌شود و افراد به این شکل به درآمد مستقل دست می‌یابند. بسیاری از این افراد با استفاده از پلتفرم‌های اجتماعی مذکور، به فیلم‌سازان و صحنه‌آفرینان ماهری تبدیل شده‌اند که در غیر این صورت به چنین شکوفایی استعدادی دست نمی‌یافتند.

همچنین، انجام معاملات و انتقال پول بدون نیاز به حضور فیزیکی، با استفاده از اپلیکیشن‌های پرداخت موبایلی مثل “M-Paisa” و حواله‌های بانکی و سنتی، عموماً نیازمند اینترنت و تلفن است و در غیر این صورت، دسترسی به این خدمات مختل می‌شود.

ایجاد کمپین‌های آگاهی‌بخش و بسیج مردمی، از جمله کمپین‌های مجازی برای کمک به زلزله‌زدگان، اطلاع‌رسانی درباره فواید واکسن‌های مختلف مانند پولیو، دسترسی به اطلاعات پزشکی متخصصان و یافتن آدرس‌ها از روی نقشه‌های شهری، از دیگر مزیت‌هایی است که اینترنت و تلفن برای مردم فراهم کرده است. در واقع، مردم می‌توانند به راحتی به حقوق و آگاهی‌هایی که بخش عمده‌ای از نیازهایشان را تشکیل می‌دهد، دست یافته و چالش‌ها را مدیریت کنند. در غیر این صورت، با اطلاعات نادرست و سردرگمی در کار و زندگی مواجه می‌شوند.

این چند روز که تلیفون و اینترنت قطع بود، تمامی این چالش‌ها بر زندگی مردم سایه افکند و تصویری از یک برزخ واقعی در کشور را نمایان ساخت.

نویسنده: محمد کریم حبیبی